左:佐藤さん(中途入社/16年目)
右:小納さん(新卒入社/4年目)
佐藤
北海道支店は各ステークホルダーとの関係構築に力を入れていて、お客様や銀行員の方々との会食の回数は社内でもトップクラスです。会食では仕事の枠を越えた会話が生まれ、信頼関係が深まり、その結果、新たな案件の紹介や契約規模拡大に繋がることが多々あります。美食の宝庫たる北海道では会食を楽しみつつ、一人ひとりの社員が自分らしく働ける環境を大切にしています。
小納
明るく元気で素直な人ばかりで、着飾らず等身大の自分で働くことができています。私はお酒が好きなので、同じくお酒が好きな佐藤支店長にはよく飲みに連れていっていただきますし、同期とも毎年旅行に行くほど仲が良いです。仕事も人間関係も自然体で楽しめる、そんな支店だと思います。
契約中のお客様に次回の訪問日を連絡。契約後も定期的に訪問して関係性を築いています。
毎日、その日の訪問実績を報告。そうすることで、次の施策をすぐに立てられます。
左:森田さん(新卒入社/11年目)
右:佐々木さん(新卒入社/4年目)
森田
若手が多く、1年目から責任ある仕事をしてもらっています。上司や先輩も皆同じ経験をしているので、困っている後輩がいれば、すぐに手を差し伸べられるよう見守っています。「面倒見のよさ」は全拠点でNo.1だと思います。これからも丁寧に、そして着実に、自分たちらしい支店を築いていきたいですね。
佐々木
穏やかですがメリハリのある支店です。社員同士の仲が良くオフィスは駅近で綺麗なので、働きやすさは抜群です。オフだと家族ぐるみで仲良くさせてもらっている先輩の自宅で手料理をごちそうになることもあります。オンではチャレンジできる文化を生かして、4年目に課長に昇進することができました。支え合いながら力を伸ばし、人としての繋がりも深められる温かい支店です。
現状を確認しながら話し合い、常に目標を見据えて行動しています。
大きな窓からは仙台駅が目の前に見え、業務中も開放的です。
左:藤綱さん(新卒入社/4年目)
右:服部さん(新卒入社/2年目)
藤綱
問合せ数や成約率など、営業成績を上げるために必要な指標に強いこだわりを持ち、目標達成に向けて全員が力を合わせています。北陸支店の営業範囲は日帰りで営業できるエリアのため効率的に動けますし、仕事後に支店近くの繁華街で支店メンバーと楽しく飲むこともあります。また、北陸支店は連続で新人賞や社長賞の受賞者を輩出しているので、その勢いのまま次は自分が続けるよう頑張りたいです!
服部
全員が北陸支店一課所属ということもあり、一体感が強い支店だと思います。年次を問わず仲が良く、プライベートの話で盛り上がることも多いです。藤綱さんの丁寧で穏やかな話し方は、支店内のお手本になっています。気さくで頼れる先輩ばかりなので、安心感も抜群です。
外出中の支店長には電話で1日の訪問実績を報告。1件ずつ丁寧に状況を聞いてくれるので安心です。
商談がうまくいかなかった場合は、すぐに相談し藤綱さんの経験を参考にしています。
左:池田さん(中途入社/5年目)
右:虎走さん(新卒入社/3年目)
池田
高い成果を上げる優秀な若手が多いことは、名古屋支店の大きな魅力ですね。部下と同行するたびに成長に驚かされることが多く、刺激をもらっています。虎走君は、飲みに行くと冗談を言って周りを笑わせてくれる明るい後輩ですが、業務中は高い集中力を発揮してテキパキ仕事をこなすメリハリ上手。支店で大切にしている”オンオフの切り替え”を体現してくれている頼もしい若手です。
虎走
若手が目標とする先輩方がすぐ近くにいるのが名古屋支店の魅力です。些細な相談や一人では不安な商談の同行も、二つ返事で真摯に対応してくださり本当に助かっています。営業力の高い様々なタイプの先輩と切磋琢磨しながら、メリハリを持って働ける環境だと思います。
訪問前に、どのような話をしたらより良いかの道筋を考えています。
お客様からの相談電話を受けた際は、迅速に各部署へ連携し対応しています。
左:名河内さん(中途入社/18年目)
右:堀江さん(新卒入社/2年目)
名河内
落ち着いた雰囲気で、フリーダムな感じが大阪支店の魅力ですね。大阪には4つの課がありますが、組織を超えて気軽に相談できる環境があります。若手も積極的に意見を出してくれるので、建設的なコミュニケーションができています。比較的距離が近い名古屋支店とは特に仲が良く、合同ゴルフコンペなどの交流の場もあって楽しいです。
堀江
大阪支店は出張がなく、夕方にはみんなオフィスに戻ってくるので、いつも明るく賑やかです。フラットでオープンな方ばかりなので、気兼ねなく商談や見積りの相談ができ、様々な意見が聞けるのでとても心強いです。名河内さんを含むベテランの方々も若手を温かく見守ってくださるので、とても居心地の良い支店です。
支店は綺麗なオフィスで、気分も上がります。外出時には「行ってらっしゃい」と声をかける文化があります。
商談時間があまり取れないお客様には、提案書を作成してお渡しします。この日は名河内さんに確認してもらいました。
田中さん(新卒入社/8年目)
田中
常に先を読みながら動く意識の高いメンバーがそろう中四国支店は、順調にお客様の数を増やしている成長真っ盛りの支店です。マンツーマンで丁寧に指導する文化が根付き、若手の早期戦力化ならどこにも負けない自信があります。また、中四国はお客様との距離が近く、自分の動き次第で成果が大きく変わる“切り開く実感”を得られる地区だと思います。2023年に開設した新しい支店ということもあり、自分の足で開拓していく経験ができるのも大きな魅力ですね。私自身、上場企業で支店開設という0→1に携われたのは、本当に良い経験でした。この先は、管理職として「中四国支店で経験を積めば、どこに行っても通用する」と言われるような後輩育成に注力したいと思っています。
課長席は支店全体を見渡せる位置にあり、業務中もメンバーの様子を常に気にしています。
部下が担当する徳島県のお客様のところまで車で移動。この日は1年目も勉強のため一緒に訪問します。
左:平岡さん(新卒入社/3年目)
右:佐々木さん(新卒入社/17年目)
佐々木
熱い想いを持ったメンバーが多く、何かあればすぐに動くフットワークの良さが九州支店の強みです。私が着任した当初は3名でしたが、現在は15名弱まで拡大し、活気ある支店へと成長しました。1年目の試験勉強を一緒にしたり、春や秋に開催する支店恒例のBBQイベントを通じて交流を深めたりするなど、一体感のある組織です。
平岡
幅広い年齢の方がいますが、上下関係にとらわれないフランクな雰囲気があります。佐々木さんは特によく食事に誘ってくださり、仕事の相談はもちろん、プライベートの話もできる頼れる先輩です。当初は東京勤務を希望していましたが、お客様も社員もとにかく人が良く、今では福岡から出たくないと思っています。
来週お客様へ提案する資料を作成。前もって準備することで焦らず対応できるよう意識しています。
お客様の業種はさまざまなので、それぞれに合わせて資料を作成。慣れていないケースはすぐに相談しています。